^Наверх
Написать нам
Ваше имя* E-mail* Телефон Сообщение* Введите текст на картинке *
+7 (495) 788 34 81 Обратный звонок
13

Обслуживание

Фильтр
ТЕХНОЛОГИИ:
ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ:
  

Установка, монтаж и ввод в эксплуатацию систем электропитания.
Для обеспечения многолетней безаварийной эксплуатации систем бесперебойного электропитания важное значение имеет выполнение монтажных и пуско-наладочных работ этих систем квалифицированными инженерами компании Eltek  в месте будущего размещения и эксплуатации оборудования, или выполнение этих же работ квалифицированными специалистами компаний-партнеров, которые прошли обучение в сертификационном центре нашей компании, и допущены к самостоятельной работе на объектах заказчиков. 
 
Профилактическое обслуживание оборудования Eltek. 
Во избежание экстренных ситуаций инженеры Eltek смогут позаботиться о Вашем оборудовании, таким образом Вы будете иметь  полностью функциональную систему питания в течение длительного времени.
Регулярные проверки Вашего оборудования в большинстве случаев предотвращают дорогостоящий ремонт, путем выявления какой-либо неисправности или предпосылки к этому. Полный отчет о работоспособности производится   при каждом посещении объекта. Это дает Вам свежую  информацию о состоянии вашего оборудования, что поможет планировать возможные модернизации, расширения или обновления. 
Наше стандартное превентивное  сервисное обслуживание включает в себя полный тест систем, визуальный контроль, проверки сигнализации реальной и моделируемой экстренной ситуации, проверка истории аварийной сигнализации и полный доклад с рекомендациями. 
 
Профилактическое  обслуживание  аккумуляторных батарей.
Специалисты компании Eltek также выполняют работы по профилактическому обслуживанию аккумуляторных батарей. Контрольный тест разряда аккумуляторных батарей выполняется с использованием проверенных измерительных приборов и специальных технологических стендов.
Результаты контрольного теста разряда аккумуляторных батарей документируются и предоставляются заказчику в виде стандартного отчета с рекомендациями по дальнейшей эксплуатации АКБ или их замене.   
 
Ежедневная круглосуточная служба технической поддержки заказчиков.
Для полного спокойствия клиента наша 24-часовая аварийная служба предоставит помощь опытного инженера в любое время по телефону, и в случае необходимости, организует поездку на место вызова, в пределах заранее оговорённого времени и места работы. Возможно также, в зависимости от конфигурации системы, установить модем или Ethernet связь между энергосистемами на сайте Eltek, обеспечив прямой доступ к управлению системой из удаленного местоположения. Служба сервиса и технической поддержки обеспечивает послепродажное обслуживание в соответствии с существующими стандартами и технологическими процессами.
 
Ремонт оборудования и сервисное обслуживание.
Ремонт выполняется в сервисном центре нашей компании по фиксированным ценам. Одним из ключевых моментов является четкое взаимодействие всех вовлеченных в процесс подразделений компании: планового отдела, отдела продаж, отдела приемки, складских служб, служб материально-техническое обеспечения, отдела сервиса и технической поддержки.
На всё отремонтированное оборудование предоставляется годовая гарантия.
Обращаем Ваше внимание, что отправка оборудования в ремонт должна быть оформлена до склада компании "ЛПМ". Если отправка осуществляется почтой России, то необходимо указать "доставка курьером EMS-почта России".
 
Обучение.
Доступен широкий спектр учебных курсов. В  зависимости от потребностей отдельного клиента курс может быть подобран индивидуально.
 
Примечание.
Всегда используйте индивидуальный номер и соответствующую модификацию оборудования для получения соответствующей электрической схемы, технологию тестирования и программное обеспечение. Используйте сервер компании для загрузки соотвествующих обновлений.